Дом быта
+7 (911) 224-87-43
Фото Копи Центр
+7 (904) 551-52-04
Печати и штампы
+7 (904) 551-52-04
Заправка картриджей
+7 (911) 924-01-92
Ремонт техники
+7 (904) 611-70-70
Ремонт телефонов
+7 (911) 224-87-43
Ателье
+7 (911) 189-01-11
Швейный цех
+7 (950) 018-01-81
Вышивка
+7 (952) 395-58-35
Работаем без выходных
Пн-Сб: 09-20.30; Вс:10-19
(812) 310-37-36

FAQ - Вопросы и ответы по заправке и восстановлению картриджей

В нашем разделе FAQ Вы найдете ответы на самые популярные вопросы. В случае, если Вашего вопроса нет в списке, пожалуйста свяжитесь со специалистами технического центра по телефону: +7 (911) 224-87-43. Или напишите на электронную почту:dom5min@mail.ru. По вопросам относительно работы по безналичному расчету ответы можно зайти в разделе Организациям.

Перепрошить принтер или заменять чипы картриджа? 

Заправить картридж или купить картридж? 

Сколько раз можно заправить картридж? 

Заправить картридж или купить картридж? 

Какое МФУ выбрать? 

Что такое перепрошивка принтера? 

Что такое совместимый картридж? 

Зачем перепрошивка принтера? 

У меня закончился картридж. Что делать? 

Что лучше - перепрошить принтер или заменять чипы картриджа? 

Что такое драм картридж? 

Обнуление картриджей HP Canon Samsung Xerox Brother 

Таблица совместимости картриджей 

Где можно заправить картридж? 

Будет ли отличаться печать на заправленном картридже, от печати на оригинальном?
Ресурс картриджа в несколько раз превосходит один полный цикл печати. При первой или второй заправке видимой на глаз разницы не будет. В основном качество печати на перезаправленном картридже определяет состояние фотовала. Сильно изнашивает фотовал (сам принтер тоже) печать на плохой бумаге или заправка некачественным тонером.

Сколько раз можно перезаправлять картридж?

Все зависит от ресурса фотовала картриджа. Например для HP LJ 5L/6L - ресурс фотовала 12000 страниц, а картридж печатает до 4000 стр.(при 5% заполнении). Соответственно при нормальном использовании картриджа его можно заправлять 2-3 раза.

Есть ли у тонера срок годности?

12 до 24 месяцев, при соблюдении условий хранения, герметичности упаковки, соблюдения температурных интервалов, отсутствие влаги.
Если соблюдать все условия, то хранение становится практически "бесконечным". Связано это с тем, что в тонере не происходит никаких химических реакций. 

Почему мой картридж не заправляется?

Дело в том, что при появлении новых моделей принтеров и другой копировальной техники, совместимый тонер и другие детали для заправки картриджей появляются с задержкой, в прочем как и с любой новой техникой появляющейся в нашей жизни. Другая распространенная причина, по которой картридж может не заправляться – отсутствует возможность обнулить чип. В этом случае придется задуматься о покупке нового картриджа. Узнать подробную информацию об этом можно по телефону: +7 911 224 87 43
Зачем менять чип картриджа?
Что такое чип? Чип – это микросхема с записанной на нее информацией. Он сообщает принтеру, новый картридж или нет, подходит он для данного принтера или нет, сколько “примерно” страниц может напечатать данный картридж и другую информацию. При этом как правило чип не получает ни какой достоверной информации от картриджа и его реальном состоянии, уровне тонера и т.д. Поэтому, если заправить без замены чипа, принтер все равно будет сообщать, что ваш картридж пустой и его необходимо заменить. В основном это характерно для цветных лазерных принтеров и струйных аппаратов различных производителей. Но тут не обойтись без исключений, есть копировальные устройства, в которых можно игнорировать сообщения и предупреждения принтера, и при этом продолжать печать, не заменяя чип.
Появились полосы на бумаге
Скорее всего, картридж заканчивается. Следует помнить, что для струйных картриджей характерна особенность засыхания. Возможно, вы не печатали какое-то время на вашем струйном принтере, и печатающая головка немного подсохла. Если у вас струйный принтер, то дело может ограничиться прочисткой печатающей головки. На лазерном картридже появление полос так же может быть связано с тем, что ресурс картриджа подходит к концу. Другая причина – износ функциональных элементов, как правило, фотовала. Если у вас возникли полосы после заправки, это может быть совпадением, вследствие износа картриджа. В этом случае рекомендуем проконсультироваться со специалистами по телефону:

Контакты

  • Работаем с 9-21 часов. Без обеда и выходных
  • Техническая поддержка по телефону +7 (904) 551-52-04.
  • Адрес: метро Сенная Площадь ул. Ефимова дом 1
  •  Е-mail:dom5min@mail.ru.
  • Мы в контакте: https://vk.com/dom_byta_5_minut.

Зачем делать восстановление лазерного картриджа?
Восстанавливаются картриджи путем замены каких-либо износившихся деталей, для струйного картриджа эту услуга применяется очень редко. Восстановление лазерных картриджей подразумевает замену функциональных элементов, таких как фотовалы, магнитный вал, ролик заряда и др. Такая услуга позволяет продлить жизнь Вашему картриджу.

Я не печатал на принтере более полугода.
Ничего страшного, если у вас лазерный принтер, то просто включайте его и печатайте. Можете перед включением вынуть картридж и немного его встряхнуть. Иная ситуация складывается, если у вас струйный принтер, т.к. чернила имеют жидкий состав, они подвержены высыханию, поэтому печатающая голова на вашем принтере могла подсохнуть. Чтобы этого не происходило, настоятельно рекомендуем минимум раз в неделю печатать на принтере. Засохшую печатающую голову можно попробовать прочистить различными способами, но каждый случай индивидуален, обратитесь к нам за консультацией.

После заправки принтер все равно требует заменить картридж.
Если у вас струйный принтер, то вы, как правило, игнорируете данное сообщение и продолжаете печатать, в основном это касается принтеров HP, Canon, Lexmark. Но при этом ваш принтер отметит у себя в памяти то, что вы проигнорировали его сообщения и продолжили печать на закончившихся картриджах. Для моделей производителя Epson вы можете приобрести у нас специальные перезаправляемые картриджи и продолжать печатать без особых проблем, при этом многократно сократив затраты на расходные материалы.
Если же у вас лазерный принтер, то вы можете просто игнорировать эти сообщения (в основном на ч/б HP, Canon). При наличии чипа-микросхемы на вашем картридже, во время заправки эта деталь должна заменяться или перепрограммироваться. Например, компания Brother, часто в своих тонер-картриджах применяет специальные механические переключатели, которые во время заправки нужно передвигать в исходное состояние. 

В чем разница между струйным и лазерным принтерами?
Говоря простым языком, при струйной печати используются чернила-жидкость, при лазерной печати тонер-порошок. Неоспоримый плюс струйного принтера на сегодняшний день, это качество печати требуемое для фотографических изделий, оно заметно выше, чем при лазерной печати. Минус в том, что чернила это жидкость, которая подвержена высыханию и некоторому размытию. Несомненно, лазерный принтер лидер по скорости и дешевизне ч/б печати, недаром их выбирают для офисного применения.

Что такое тонер?
Тонер - это специальный магнитный порошок, имеющий определенный химический состав. Поэтому один тонер не может подходить и применяться во всех картриджах. Тонер является основным печатающим материалом в любом лазерном картридже, с помощью которого собственно и создается на бумаге изображение.

Можно ли заправлять цветные лазерные картриджи?
Можно, также как и ч/б лазерные картриджи. Только тонер-порошок для них гораздо дороже и почти на всех картриджах при заправке нужно менять чип.

Какой используется тонер?
Мы профессионально занимаемся заправкой/восстановлением картриджей уже несколько лет и в своей работе используем только качественные материалы и комплектующие, которые прошли испытание "временем"
Для заправки мы используем только тонер специально предназначенный для данного вида картриджа производства таких известных фирм как , Tonex, Static Control, Content  и других известных марок. Мы не   используем дешевых универсальных тонеров. Тоже самое касается и всех остальных комплектующих

При очередной замене картриджа, я обнаружил, что внутри принтер загрязнен тонером ...
Когда картридж заканчивается, на листе возникают белые полосы. Обычно, для их устранения картридж трясут. 
Тонер при этом высыпается, но не наружу, а скапливается в различных узлах картриджа и высыпается только тогда, когда Вы начинаете его эксплуатировать. 

НЕ НУЖНО ТРЯСТИ картридж. Остатков все равно хватит менее чем на 40-60 листов. Просто замените картридж на новый, либо заправьте его.

Подробнее об услуге в Инструкции по заправке и восстановлению картриджей. 

+79112248743 WhatsApp dom5min@mail.ru Связаться с нами